Συχνές Ερωτήσεις
Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνεται; Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε.
Διαθέτουμε τα παρακάτω μέσα πληρωμής:
– Αντικαταβολή, πληρωμή του ακριβούς ποσού της παραγγελίας στο κούριερ (για αγορές μόνο εντός Ελλάδας με χρέωση 2,50 ευρώ επιπλέον, όταν το συνολικό ποσό της παραγγελίας είναι κάτω από 50,00 ευρώ)
– Πιστωτική/Χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα (VISA, MASTERCARD, MAESTRO) μέσω Viva Wallet
– PayPal +2,50€
*Σε όλες τις τιμές που αναγράφονται συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ 24%, ενώ το www.topology.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς να υποχρεούται να ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό.
*Οι πληρωμές γίνονται σε Ευρώ.
Τα κοσμηματα Τopology φτιαχνονται ειδικα για καθε παραγγελια.
Για το λογο αυτο μπορει να χρειαστουμε απο 1 εως 5 μερες για την αποστολη, αναλόγως του φόρτου εργασίας και της πολυπλοκότητας της παραγγελίας.
ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι αποστολές εντός Αττικής γίνονται με χρόνο παράδοσης εντός 1-2 εργάσιμων ημερών απο την αποστολή, ενώ για το υπόλοιπο δίκτυο της Ελλάδας (χερσαίοι ή νησιωτικοί προορισμοί) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες. Όλες οι εγχώριες αποστολές γίνονται σε συνεργασία με τη ACS .
Το κόστος της απλής αποστολής είναι 3,50€, ενώ η υπηρεσία της αντικαταβολής έχει επιπλέον κόστος 2,50€. Σε παραγγελίες άνω των 50€ η χρέωση των μεταφορικών και της αντικαταβολής είναι δωρεάν.
ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Οι αποστολές σε χώρες του εξωτερικού γίνονται με DHL. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με τον προορισμό όπως και το κόστος. Σε χώρες του εξωτερικού δεν ισχύει η υπηρεσία αγορά με αντικαταβολή. Τα μεταφορικά είναι δωρεάν όταν η παραγγελία ξεπερνά τα 150€.
*Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν καθυστερήσεις που δύνανται να προκύψουν από εκτελωνισμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
*Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την μη παράδοση του προϊόντος.
Η topology παρέχει τη δυνατότητα να αλλάξετε κάποιο κόσμημα με κάποιο άλλο, εντός 10 ημέρών από την ημερομηνία παραλαβής του. Βασική προϋπόθεση για την αλλαγή είναι το κόσμημα να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβετε και να μην έχει φορεθεί. Στέλνετε το κόσμημα προς αλλαγή και την απόδειξη αγοράς ή κάρτα αλλαγής, στο εργαστήριο μας μετά από τηλεφωνική συνεννόηση.
Η επιχείρηση καλύπτει τις εξής περιπτώσεις:
– Αλλαγή (επειδή επιθυμείτε να αλλάξετε την επιλογή σας)
Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα λάβετε μέσω e-mail τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού ίσης αξίας του κοσμήματος που επιθυμείτε να αλλάξετε. Στη συνέχεια πραγματοποιείτε νέα παραγγελία με το προϊόν που επιθυμείτε και συμπληρώνετε τον κωδικό εκπτωτικού κουπονιού στο σημείο που θα σας ζητηθεί. Τα έξοδα αποστολής για όλη τη διαδικασία είναι δική σας χρέωση.
– Αλλαγή (επειδή παραλάβατε λάθος παραγγελία)
Σ’ αυτή την περίπτωση, αφού λάβουμε το προϊόν και πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα σας αποσταλεί η σωστή παραγγελία εντός 3 εργάσιμων ημερών. Για το τρόπο επιστροφής των κοσμημάτων επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο +30210 6010250.
Delivery charges for orders from the Online Shop?
Torquent posuere vel id sagittis urna placerat ridiculus odio vestibulum donec tristique a nisl eros conubia condimentum nunc quisque nibh adipiscing habitasse parturient suspendisse proin a pharetra commodo leo tincidunt lobortis lacinia sem parturient dapibus.
Ad vivamus nullam scelerisque a neque suspendisse consectetur fringilla a suspendisse proin senectus lobortis lacinia sem parturient dapibus ad aliquet maecenas dis neque.
Τα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματα αποτελούν μια εξαιρετική επιλογή, απαιτούν όμως ειδική φροντίδα για να διατηρηθεί η λάμψη τους και να αποτραπεί η φθορά της επιχρύσωσης. Ακολουθούν μερικές χρήσιμες συμβουλές για τη φροντίδα των επιχρυσωμένων ασημένιων κοσμημάτων σας:
- Αποφύγετε την έκθεση σε νερό και χημικά προϊόντα:
Αφαιρέστε τα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματά σας πριν από το μπάνιο, την κολύμβηση ή τη χρήση οποιουδήποτε τύπου χημικού προϊόντος, όπως λακ, λάδι σώματος,άρωμα ή λοσιόν. Αυτά μπορούν να προκαλέσουν γρηγορότερη φθορά της επιχρύσωσης.
- Αποθηκεύετε τα κοσμήματά σας σωστά:
Διατηρείτε τα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματά σας σε ένα ξηρό, δροσερό μέρος, μακριά από άμεσο ηλιακό φως και υγρασία. Αποφεύγετε την αποθήκευσή τους σε χώρους όπως το μπάνιο, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει θαμπάδα και αλλοίωση της επιχρύσωσης.
- Να χρησιμοποιείτε τα κοσμήματα σας με προσοχή:
Να είστε προσεκτικοί κατά την χρήση των επιχρυσωμένων κοσμημάτων σας, καθώς μπορεί να γρατζουνιστουν ή να λυγίσουν. Επίσης, αποφεύγετε να φοράτε τα κοσμήματα σας κατά τη διάρκεια φυσικών δραστηριοτήτων ή αθλητικών δραστηριοτήτων, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει φθορές.
- Καθαρίζετε τα κοσμήματά σας οταν κρίνετε απαραιτητο:
Τα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματα απαιτούν προσεκτική φροντίδα για να διατηρήσουν τη λάμψη και το φινίρισμά τους. Ακολουθούν μερικά βήματα για τροπο που μπορειτε να καθαρίζετε τα κοσμήματά σας:
- Ανακατέψτε λίγες σταγόνες σαπουνιού με ουδέτερο PH, με χλιαρό νερό σε ένα μπολ και τοποθετήστε μεσα τα κοσμήματά σας.
- Αφήστε τα να μουλιάσουν για λίγα λεπτά και χρησιμοποιήστε μια πολύ μαλακή οδοντοβουρτσα ή ένα πανί για να τα καθαρίσετε με πολυ απαλες κινησεις.
- Ξεπλύνετε καλά τα κοσμήματα με ζεστό νερό, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλα τα υπολείμματα σαπουνιού και σκουπίστε τα προσεκτικά με ένα απαλό, καθαρό βαμβακερό πανί.
- Τέλος, αφήστε τα να στεγνώσουν φυσικά πριν τα φορέσετε ή τα αποθηκεύσετε.
Σημείωση: Αποφεύγετε τη χρήση σκληρών χημικών ή καθαριστικών στα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματα σας, καθώς μπορούν να βλάψουν το φινίρισμα. Επίσης, μην χρησιμοποιείτε το ειδικο πανί για γυάλισμα ασημένιων αντικειμένων στα επιχρυσωμένα κοσμήματα, καθώς μπορεί να αλλοιωσει την επιχρύσωση.
Με την τήρηση αυτών των 5 απλών συμβουλών, μπορείτε να διατηρήσετε τα επιχρυσωμένα ασημένια κοσμήματά σας σε άριστη κατάσταση για μεγάλο χρονικό διάστημα.